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최근 정부24 사이트 먹통 사태로 인해 온라인 민원 서비스가 중단되면서 많은 분들이 불편을 겪고 있습니다. 하지만 각 부처와 기관별로 마련된 대체 발급 창구를 이용하면 주요 증명서 발급이 가능합니다. 아래에서 항목별로 정리해 드립니다.
📌 신원확인 · 주민등록 관련
- 주민등록표등·초본 교부 (행정안전부)
- 온라인: 전자가족관계등록시스템
- 오프라인: 주민센터 (실물 신분증 지참) - 가족관계증명서
- 전자가족관계등록시스템에서 발급 가능



📌 출입국 · 외국인 관련 (법무부)
- 출입국사실증명
- 외국인등록사실증명
- 국내거소신고사실증명
- 👉 발급처: 지방출입국·외국인관서 (주민센터 발급 불가)



📌 병무 관련 (병무청)
- 병적증명서 → 지방병무청(전국 14개)
📌 운전 관련 (경찰청)
- 운전경력증명서
- 온라인: 교통민원24
- 오프라인: 경찰서, 운전면허시험장



📌 여권 관련 (외교부)
- 여권사실증명서 → 전국 시·군·구 민원실 (실물 신분증 지참)
📌 교육 관련 (교육부)
- 초·중·등학교 학교생활기록부 증명
- 지방교육청 또는 교육지원청 방문 (실물 신분증 지참)



📌 4대 사회보험 관련 (국민연금공단)
- 4대 사회보험 가입내역 확인서 (개인)
- 온라인: 4대 사회보험 정보연계센터
- 오프라인: 국민연금공단, 건강보험공단, 근로복지공단 각 지사
✅ 결론
정부24 서비스가 중단되더라도, 위와 같은 대체 창구를 통해 대부분의 증명서를 발급받을 수 있습니다. 불편을 최소화하기 위해 가까운 주민센터, 지방청, 공단 지사 등을 적극 활용하시길 권장드립니다.


















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